校外教育培訓行業投訴的問題主要是虛假宣傳問題嚴重、刻意隱瞞辦學資質和報名條件、培訓質量參差不齊、合同暗藏不公平格式條款、預付式付款方式風險大、受**影響產生的糾紛多。今年，由于******原因，正常上班、上課受到影響，很多消費者利用居家隔離的時間，選擇通過線上課程來提升自我職業能力，如報名消防工程師、營養健康師、心理咨詢師、會計師等各類職業資格考試培訓，小學教育培訓。家長們擔心孩子在家里耽誤學習，為孩子報了很多線上課程，如語言培訓、早教，小學教育培訓、藝術課程等。伴隨消費量的增長，小學教育培訓，校外教育培訓行業的消費糾紛也呈現出不同特點。近年來，教育培訓機構倒閉、跑路現象時有發生，導致消費者受到較大財產損失。小學教育培訓

說起教育培訓內容運營中的“內容”，通常是大部分組織 的困擾，而文化教育培訓學校則通常擁有豐富多彩的內容。在教育培訓行業的內容生產制造中，難度系數的并不是內容根源，只是“內容招數”難題，即讓學員/父母了解“你的問題，我能幫你處理”的要求激起與考慮。人群角度，關心周邊群體的觀點，如當班集體上輔導的總數做到80%之上時，為了更好地圓滑世故，也會出現培訓教育的要求。總的來說，我國教育培訓機構市場的火爆，也直接導致了競爭的越來越激烈，教育行業上演了一場“群雄逐鹿”的大戲，在優勝劣汰大浪淘沙的市場選擇下，行業格局和架構正經歷著新一輪洗牌，出現了幾家歡喜幾家愁的局面。小學教育培訓有的教育培訓機構夸大宣傳培訓效果或成績，有的夸大宣傳師資力量。

教育培訓機構的營銷方法：①名師講座。名師講座也稱會銷。這類的招生策略一般以“明星教師”為主來拉動生源，內容上學生喜歡聽什么、家長期待聽什么來切入宣傳升華招生。②老生續班。做過培訓的都知道實際上大量的老生續費遠比重新招生要重要的多。一來學員們對某個老師有依賴性；二來只要教學質量上有保證。基本上不用怎么宣傳，家長們都會直接付費。③學員轉介紹。即如果一個學生一學期介紹一個學生，那么就可以產生滾雪球效應。這里主要講兩種方式：一種是學員家長引薦，另一種是學員引薦。

教育培訓課程一般周期長、費用高，為節省費用，消費者通常會繳納幾個月甚至幾年的費用，部分消費者會采用分期付款的方式緩解壓力，但稍不注意就有陷入“套路貸”的可能。有的消費者為了方便，跟培訓機構的推銷人員進行個人之間私下轉賬，這種情況風險很大。此外，近年來，培訓機構倒閉、跑路現象時有發生，導致消費者受到較大財產損失。有的消費者因辦理了培訓貸，一方面接受不到培訓服務，另一方面還要繼續償還借貸。提醒：校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。消費者在選擇教育培訓機構時應盡量選擇短期付款方式，避免一次性大額投入。要仔細查看分期付款合同，嚴防分期變借貸；不建議消費者選擇“培訓貸”等借貸產品。目前教育培訓網站或機構發展時間過于短暫。

在開設教育培訓機構時根據培訓種類的不同，申請的辦學許可證也有所不同。對于成人類的職業教育培訓需要申請辦學許可證是到人社局申請，而對于學生的文化課類的辦學許可證需要到教育局申請，所以兩者是有本質的區別，相對來講人社局的成人辦學許可證申請難度較低，比較容易申請到。而對于文化課類的學生機構的辦學許可證申請是有一定難度的。如果您的培訓機構是以文化課類為主導的學生類辦學許可證的話，這里不建議您自己去教育部進行申請，可以通過有經驗的第三方進行申請咨詢匯域國際是一個不錯的選擇。2012年，整個中國的教育培訓市場總值已經達到9600億元，平均每年的復合增長率達到12%。小學教育培訓

教育培訓質量參差不齊，不僅嚴重影響服務品質，還損害消費者合法權益，引發消費者投訴。小學教育培訓

教育培訓行業面對面培訓課程一般單價比較高，學習培訓沒有一個時間周期很難看出效果，所以一般課程會以10節課或者一個階段周期課程作為銷售產品。課程單價高意味著獲客是中心，如何找到目前客戶群，并且愿意快速買單成為運營的關鍵。口碑營銷是教育培訓市場極重要的一個方式。比如留學咨詢市場，非常大一部分的客戶是來自于上一年客戶的推薦。這個原因有二：一是教育一般賣的是服務，是非常注重體驗的生意，所以有過切身體會的身邊人的意見會很被重視；二是教育的成果是很難被量化的，哪怕是四六級這種明確的量化類型考試，也難以清楚判斷一家公司的教學成果是因為這個學生本身的實力還是你的教學能力。小學教育培訓

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