眾所周知，**防控期間，智能快件箱（信包箱）因?yàn)椤盁o接觸投遞”的特性，受到廣大用戶歡迎。全國**、國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林的提案也與此有關(guān)?！?018年國辦一號文早已賦予智能快件箱（信包箱）公共屬性，但在實(shí)際操作中，還存在配套標(biāo)準(zhǔn)不健全，廣西安裝蟻柜要多少錢，廣西安裝蟻柜要多少錢，建設(shè)推廣門檻高等問題?！痹诮邮堋吨袊]政快遞報(bào)》記者采訪時(shí)馬旭林表示，今年他帶來了《關(guān)于加快智能快件箱（信包箱）建設(shè)的提案》，建議將智能投遞設(shè)施等納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)規(guī)劃，廣西安裝蟻柜要多少錢，推進(jìn)智慧城市建設(shè)，滿足人民**對美好生活的新需求。

在本屆上，物流及末端配送行業(yè)的相關(guān)問題被推上風(fēng)口。國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林，全國人大、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東等人相繼圍繞物流發(fā)展作出提案，或?qū)⑼七M(jìn)“100米”配送智能化、信息化，提高末端服務(wù)效率。

智能投遞設(shè)施納入規(guī)劃，推進(jìn)智慧城市建設(shè)

自“智能末端配送”納入上海新基建范疇，智能柜、末端公共服務(wù)站等新服務(wù)模式相繼出現(xiàn)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，快遞末端成本占到快遞公司總成本5成以上，圍繞著末端創(chuàng)新就顯得尤為突出。

上海曠日信息科技CEO胡禮波從數(shù)據(jù)端、市場端、政策端對豐巢和智能快遞柜的區(qū)別做出分享。

近5年，中國電商/快遞的發(fā)展、國家快遞年平均增長率在25%全球首先，快遞包裹的總數(shù)連續(xù)5年全球首先；中國的人口紅利在降低，90后比80后少了5400萬人，00后比90后少了2700多萬人。末需求矛盾的產(chǎn)生也就意味著的末端如果沒有驛站或快遞柜的話，我們的包裹每天都會(huì)爆倉。這個(gè)**是快遞包裹，還不包含外賣、蔬菜、生鮮的配送。末端智能柜作為民生工程和社區(qū)的公共配套已迫在眉睫。

豐巢提出向消費(fèi)者和C端收費(fèi)的主要原因，我個(gè)人認(rèn)為主要是基于供需矛盾和建立自己會(huì)員體系的需要：

首先，如果用戶一直不取件、也沒有產(chǎn)生收費(fèi)的情況下，豐巢有30%的格口是周轉(zhuǎn)不起來的，在格口不夠用的情況之下，為了提高周轉(zhuǎn)率，只能通過收費(fèi)的手段讓用戶盡快取件，所以豐巢收費(fèi)的目的并不是為了要掙用戶的錢，而是由于供需矛盾產(chǎn)生的。

其次，豐巢是一個(gè)有快遞行業(yè)屬性的企業(yè)。公眾號作為取件的鑰匙和手段，用戶使用頻次非常高。順豐自建的社區(qū)電商和公眾號的營銷，基于目前的公眾號用戶，其流量的變現(xiàn)和品牌之間的轉(zhuǎn)化率還有很大的提升空間，所以建立自己的會(huì)員體系，也是驅(qū)動(dòng)豐巢向用戶收費(fèi)的重點(diǎn)原因之一。

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