電話交換機(jī) 一、**內(nèi)置來電彈屏系統(tǒng) 1）、只需把Netphone/PC話務(wù)臺(tái)/CRM軟件安裝在可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC電腦，并運(yùn)行成功登錄某一分機(jī)電話，當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時(shí)，電腦立即彈出來電者號(hào)碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起話機(jī)，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊享服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，培育客戶忠誠(chéng)度。 二、內(nèi)置語音導(dǎo)航（IVR）系統(tǒng) 1)、使用任何一部分機(jī)電話事先錄制好對(duì)外播報(bào)的多個(gè)語音，適當(dāng)設(shè)置播報(bào)語音的順序及接聽電話，荊州電話交換機(jī)安裝，當(dāng)外面有電話打進(jìn)來時(shí)，個(gè)性化多層次語音播報(bào)菜單，對(duì)外宣告公司信息，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接部門電話，提供7×24小時(shí)自動(dòng)化服務(wù)，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對(duì)外形象。 2）、語音導(dǎo)航電腦話務(wù)員提示語舉例：您好！XX客戶服務(wù)中心。業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按“1”（按1后，可繼續(xù)播放：個(gè)人業(yè)務(wù)請(qǐng)按1，對(duì)公業(yè)務(wù)請(qǐng)按2……），荊州電話交換機(jī)安裝，業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按“2”；個(gè)人用戶請(qǐng)按“3”，荊州電話交換機(jī)安裝，對(duì)公用戶請(qǐng)按“4”，其它請(qǐng)按“5”，人工服務(wù)請(qǐng)按“0”

熱敏電阻 熱敏電阻可用作加熱元件外，同時(shí)還能起到“開關(guān)”的作用，兼有敏感元件、加熱器和開關(guān)三種功能，稱之為“熱敏開關(guān)”．電流通過元件后引起溫度升高，即發(fā)熱體的溫度上升，當(dāng)超過居里點(diǎn)溫度后，電阻增加，從而限制電流增加，于是電流的下降增加元件溫度降低，電阻值的減小又使電路電流增加，元件溫度升高，周而復(fù)始，因此具有使溫度保持在特定范圍的功能，又起到開關(guān)作用．利用這種阻溫特性做成加熱源，作為加熱元件應(yīng)用的有暖風(fēng)器、電烙鐵、烘衣柜、空調(diào)等，還可對(duì)電器起到過熱保護(hù)作用． NTC熱敏電阻器是一種負(fù)溫度系數(shù)熱敏電阻器，該產(chǎn)品的電阻值隨溫度升高而降低，根據(jù)其作用封裝成各種形狀以及具有不同的技術(shù)指標(biāo)。該產(chǎn)品主要用于溫度補(bǔ)償、溫度測(cè)量和在各類電源中吸收浪涌電流作為線路保護(hù)元件。 同樣與壓敏電阻類似，熱敏電阻同樣在集團(tuán)電話交換機(jī)生產(chǎn)設(shè)計(jì)的時(shí)候已經(jīng)***采用。 上述兩道防護(hù)措施防護(hù)普通的過流過壓保護(hù)已經(jīng)足夠了，但*靠它門來對(duì)付高達(dá)上萬V的雷電時(shí)它們就力不從心了，瞬間會(huì)被擊穿、損壞。壓敏電阻和熱敏電阻共同的特點(diǎn)是：反映速度快能盡量避免高壓通過的瞬間損害設(shè)備，抗壓系數(shù)低，都是在低電壓的工作狀態(tài)。

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