威能壁掛爐售后服務怎么樣？除了產品質量，在購買如壁掛爐這類大件家用設備時，消費者**關注的事情就是售后服務了。作為一個擁有百年品牌歷史的企業，威能一直將售后視為服務客戶的重中之重，為此威能設有專門的呼叫中心系統，消費者只要撥打客服專線就有專人解疑答惑；2007年威能還專門引進了客戶關系管理系統MIS，為用戶建立了完整的檔案，包括記錄購買產品、維修記錄等，并開發了短信提醒功能。除此之外，隨著社交網絡逐漸成為人們生活中**重要的交流工具，甘肅節能博世壁掛爐專賣店，威能專門在微信公眾號(威能家園)上開通了人工客服，甘肅節能博世壁掛爐專賣店、申請維修，甘肅節能博世壁掛爐專賣店、延長保修、操作視頻等功能，整體打造了線上線下相結合的新型服務方式，為用戶提供了更加方便的服務渠道。

    博世壁掛爐突然沒有熱水了是什么原因：1、在博世壁掛爐采暖正常的情況下使用熱水水龍頭或者淋雨器熱水，發現控制面板上的運行燈是暗的，并沒有被點亮，出現這種情況一般是熱水水流的開關出現故障所導致的。2、還是在采暖功能正常的情況下，如果使用熱水的時候流出的水是涼水，這就有可能是除了熱水水流的開關故障就是采暖水流的開關故障所造成的。3、博世壁掛爐在運行過程中打開了熱水水龍頭，指示燈也亮了，就是熱水不出來。出現這樣的情況首先用手去觸摸采暖管的表面，看是否有溫度，如果是溫熱的，就是三通閥問題，導致系統沒有轉到熱水的狀態；如果三通閥正常，那么在板換沒有進行熱交換的情況下，用手去觸摸板換的兩面，如果出現一面燙，另一面涼的情況下，那么就是板換壞了，需要更換。4、如果是在***）次開啟博世壁掛爐試用的時候出不來熱水，那么很有可能是自來水和壁掛爐的熱水接頭接反了，導致流量開關不工作，熱水出不來。5、博世壁掛爐突然沒有熱水也有可能是機器內部硬件故障，需要檢查一下風機、水泵等等是否正常工作。

    博世壁掛爐選購：1.看房屋面積：每家房屋面積不同，不同的房屋面積對壁掛爐功率的要求不同，所以選購壁掛爐要根據房屋面積選擇合適功率的壁掛爐。您可以直接聯系我們科陽家庭采暖，我們會根據您的房屋面積等情況，為您推薦適合您的壁掛爐。博世蓋世7000系列有24/28/18kW可供選擇，可滿足一般家庭采暖和熱水兩大需求。2.看性能：壁掛爐作為日常使用較為頻繁的電器，我們在使用時必須要考慮到它的性能高低。壁掛爐的性能主要體現在熱效率上，熱效率高，性能高，排放少，節能性更高。燃氣壁掛爐國家二級能效標準為88%，博世蓋世7000系列壁掛爐熱效率高達，遠超國家標準。3.看外觀：選壁掛爐的時候，性能固然重要，外觀也不容忽視，一臺外觀精致的壁掛爐，能很好地搭配整體家裝風格，同時能夠彰顯個人品位。博世的產品在注重性能的同時，外觀設計也十分精致，尤其是“顏值擔當”——蓋世7000，創新時尚的外觀設計，簡約前衛，極具突破性的圓角邊框和圓形觸摸面板，方便搭配各種時尚家裝風格。4.看服務：壁掛爐產品對于專業售后的需求更高，所以選壁掛爐時一定要選可靠的品牌，有完善的售后服務，使用起來可以放心無憂，北京壁掛爐專賣店具有整體的售后體系。

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