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產品關鍵詞:昆明酒店禮儀教學機構,酒店
***更新:2020-07-04 08:19:49
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詳細說明
介紹禮儀:介紹他人時,掌心向上,手背向下,四指伸直并攏,拇指張開,手腕與前臂成一直線,以軸關節為軸,整個手臂略彎曲,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介紹的一方,昆明酒店禮儀教學機構,面帶微笑,目視被介紹的一方,同時兼顧客人。介紹自己時,右手五指伸直并攏,用手掌按自己的左胸。介紹時,應目視對方或大家,表情要親切坦然。注意不要用大拇指指著自己,也不要用食指指點別人。名片禮儀兩大拇指按名片上兩角,兩手掌托住名片,字正向對方,身體微傾向對方,并簡單寒暄“多多關照”。同行禮節兩人行,右為尊,三人同行中為尊,四人不能并排走名片禮儀保持距離適當的距離感可以營造一種更寬容,昆明酒店禮儀教學機構、和諧的氛圍,范因民族、地域、文化、身份、關系等因素會右所區別。通常認為:1、2米-1、6米為社交距離;0、5米-1、2米為私人距離;小于0、5米為親密距離;大于3、6米為公共距離。鼓掌禮儀鼓掌含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵等語意,昆明酒店禮儀教學機構。鼓掌時應用右手手掌拍擊左手手掌心,不可用指尖輕拍左掌心。送 客主動為客人開門皇禮從個人形象氣質+禮儀熏習+素養提升三方面綜合訓練。昆明酒店禮儀教學機構
酒店員工職業形象塑造——儀容儀表 整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。 頭發:頭發整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發。短發前不及眉,旁不及耳,后不及衣領,長發劉海不過眉,過肩要扎起(使用公司統一發夾,用發網網住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內,不得使用夸張耀眼的發夾。 耳飾:只可戴小耳環(無墜),顏色清淡。 面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時補裝。手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標準,不準涂有色指甲油,經常保持清潔,除手表外,不允許佩戴任何手飾 衣服:合身、燙平、清潔、無油污,員工牌配戴于左胸,長衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進裙內,佩戴項鏈,飾物不得露出制服外。 圍兜:清潔無油污,無破損,燙直,系于腰間。 鞋:穿著公司統一配發的布鞋,保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。 襪子:襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪。 身體:勤洗澡,無體味,不得使用濃烈香味的香水。 昆明酒店員工禮儀培訓學院一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
西裝要配套和得體 : 在正式場合,一般要求穿套裝,色彩選用深色,給人穩重老成的印象。西服的;領子應緊貼襯衣領并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處**多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風格。按照傳統習慣,女西裝配西裝裙時,西裝需做的稍短些,以充分體現女性的腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子,無論是那種形式,一般都應是同一面料的。穿西裝裙時,不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。
女士穿著職業服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業的自豪感、責任感,是敬業、樂業在服飾上的具體表現。規范穿著職業服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內衣不能外露;襯衫的領圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領口與袖口處尤其要保持干凈。挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。大方。款式簡練、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務。皇禮禮儀培訓不僅內容新穎、生動,更多的采用體驗式、互動式、情境演練式等多種授課模式。
酒店員工的形象禮儀不僅體現個人的氣質和風度,也體現著酒店的整體形象。隨著行業快速、健康、持續的發展,舉辦禮儀培訓,提高員工的綜合素質,是各行業樹立良好的社會形象的重要舉措。隨著科技的發展、信息的發達,企業的技術、產品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質所體現的企業形象卻是不可模仿的。也就是說,現在的門店連鎖經營,比商品競爭更重要的是服務競爭。想要給顧客提供更質量、更貼心的服務,一套有形、規范、系統的服務禮儀是非常重要的。誰的服務能讓顧客感動和信服,誰才是**終的贏家。 禮儀是個人心理安寧,個人增強修養的保障。昆明酒店員工形象培訓機構
皇禮專為希望在禮儀素養方面得到更多提升的人士設置課程,常年培訓。昆明酒店禮儀教學機構
清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。昆明酒店禮儀教學機構
云南皇禮文化發展有限公司致力于商務服務,以科技創新實現***管理的追求。公司自2018-01-22成立以來,投身于[ "禮儀培訓", "禮儀服務", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ],是商務服務的主力軍。公司終堅持自主研發創新發展理念,不斷優化的技術、產品為客戶帶來效益,目前年營業額達到200-300萬元。皇禮禮儀始終關注商務服務市場,以敏銳的市場洞察力以準確定位,實現與客戶的成長共贏。
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